材料が足りない、話が大工さんから聞こえてきてまもなく、監督の鈴木さんが入院。動きが取れない中で、とりあえず状況確認にお伺いしました。
年を跨ぐ工事は考えなくてはなりませんね。
「年内に出来ると思っていたのに…こんなことなら今年頼まなければよかった」とお客様。
リフォームの進行状況については慎重に配慮しないと、お客様にご迷惑になりかねません。
現場担当は精一杯やった、と考えていて、ここにギャップが生じるのです。