午前中、塗装工事が進行中の水戸市のT様のお宅へ状況確認にお伺いしました。リフォームが大切な商品である以上、お客様の商品に対する期待と、現場対応のギャップを埋めていく必要があるので、順調に進行しているように感じるときほど注意が必要です。販売したものとしての責任感が問われている、といってもいいかもしれません。