今日と明日は恒例の展示会です。

地デジに沸いた昨年とは違って、お客様の関心は住宅リフォームなど住関連に向かっているようで、当店の取扱商品の守備範囲も変化しつつあります。

以前教わった事なんですが、自店のニーズを知る事が大切、なのだそうです。
簡単にいうと「お客様にご利用いただいている理由」を客観的に知る、と云う事です。
実はこれ、分かっているようで分からないことなのです。
まあ、理想なんですけどね。